¿Por qué se presentan los problemas entre las personas? ¿Por qué creemos que tenemos la razón? ¿Cómo podemos tener buenas relaciones con los demás? ¿Cómo podemos serenarnos en momentos difíciles? ¿Para qué nos sirve escuchar a los demás? ¿Por qué todos vemos las cosas de forma diferente? ¿Cuál es la mejor forma de llegar a acuerdos?. Este libro es una invitación a resolver nuestros conflictos y a explorar cuál es la manera más conveniente para lograrlo; una invitación a despojarnos de los resentimientos, a analizar con calma las circunstancias que vivimos, a valorarnos, a escucharnos, a ponernos en el lugar del otro y a estar dispuestos a hacer concesiones para llegar a acuerdos.
Esta nueva edición de Sistemas de información gerencial ofrece a estudiantes y profesores, perspectivas de tecnología de punta sobre los usos de los sistemas de información en las áreas de negocios y administración. Las empresas invierten en sistemas de información porque éstos le dan valor al negocio. Las mayores inversiones relacionadas con los sistemas se hacen en aplicaciones empresariales que integran la información a través de la empresa y crean nuevos y poderosos vínculos con clientes y proveedores.
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